Cambios y devoluciones

Si tu producto llega con una falla de fábrica o no corresponde a lo que pediste, escríbenos por WhatsApp con fotos o un video del problema.

Cómo pedir un cambio

• Escríbenos dentro de los primeros días de recibido el producto.
• Conserva la caja, los accesorios y el comprobante.
• Revisamos el caso y te indicamos cómo hacer el envío de vuelta.

Garantía

Tus derechos como consumidor están protegidos por el Código de Protección y Defensa del Consumidor. También puedes registrar tu caso en nuestro Libro de Reclamaciones.